Program szkolenia otwartego "Kryzysowe Public Relations - komunikacja w sytuacji kryzysowej "
Zapraszamy na szkolenie otwarte,które poprowadzi dla Państwa ekspert PR :
Sebastian Łuczak - ceniony trener PR o bardzo bogatym doświadczeniu trenerskim - blisko 1000 godzin szkoleniowych w ramach prowadzenia szkoleń otwartych i zamkniętych poświęconych efektywnej komunikacji w kryzysie.Ponad 15 lat praktyki i różnorodnych doświadczeń w wielu obszarach PR
Osoba naszego eksperta gwarantuje Państwu SZKOLENIE NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE
Cele szkolenia:
- Przygotowanie do podjęcia skutecznej komunikacji w sytuacji kryzysowej
- Zapoznanie z zasadami postępowanie w kryzysie i technikami wychodzenia z kryzysu
- Nabycie umiejętności związanych ze skuteczną współpracą z mediami
- Poznanie konkretnych narzędzie do praktycznego wykorzystania
- Maksymalnie praktyczny wymiar szkolenia
- Warsztatowa forma: zadania, ćwiczenia, angażowanie uczestników
- Każdy etap koncentruje się na szlifowaniu innych umiejętności
- W trakcie szkolenia uczestnicy przygotują m.in. komunikat prasowy, scenariusz spotkania z mediami, strategię wyjścia z kryzysu itd.
- Szkolenie kończy gra symulacyjna - praktyczny sprawdzian nabytych umiejętności
Profil uczestnika szkolenia
Szkolenie jest dedykowane rzecznikom prasowym, specjalistom PR oraz wszystkim osobom zainteresowanym doskonaleniem umiejętności PR związanych z kryzysowym Public Relations.
O szkoleniu
Termin szkolenia Warszawa
Termin: 17 II 2012
Miejsce: Warszawa Centrum Wilcza ul.Wilcza 9
Ilość godzin/dni: 8 godzin szkoleniowych, 1 dzień Liczebność grupy 10 osób
Program szkolenia otwartego
Dzień I / 8h
1. WSTĘP (15') 9:30-9:45
2. CO TO JEST I JAKI JEST KRYZYS? (30') 9:45-10:15
- Czym charakteryzuje się kryzys?
- Na czym polega?
- Jak zachowują się media?
- Dlaczego?
- Jak powinna zachowywać się firma i jej pracownicy?
Prezentacja
3. REGUŁY POSTĘPOWANIA W KRYZYSIE (30') 10:15-10:45- Jak nie wpaść w panikę?
- Pierwsze kroki - organizacja pracy, sztab kryzysowy, stanowisko firmy, plan wyjścia itd.
- Jakie działania przynoszą korzyść a jakie stratę?
Prezentacja + przykłady
Przerwa na kawę (15') 10:45-11:00
4. CASE STUDY - DOBRE WZORY I NAUCZKI (30') 11:00-11:30
- Analiza prawdziwego przypadku.
- Porównanie działań dwóch firm w podobnej sytuacji,
- analiza ich strategii i osiągniętych efektów - wnioski.
Case study
5. BUDOWANIE STRATEGII WYJŚCIA Z KRYZYSU I KOMUNIKACJI (60') 11:30-12:30
Uczestnicy wraz z trenerem próbują znaleść najlepsze rozwiązanie przedstawionej sytuacji. Prezentacja narzędzia/schematu ' 5 kroków do wyjścia z kryzysu" i ćwiczenie w jego wykorzystaniu.
Ćwiczenie praktyczne
6. WSPÓŁPRACA Z MEDIAMI W KRYZYSIE (60') 12:30-13:30
- Komunikacja z mediami - jak z nimi rozmawiać?
- Zasady opracowywania materiałów - informacji, oświadczeń, pytań i odpowiedzi itd.
- Jak udzielać informacji, odpowiadać na pytania itd.
Prezentacja + przykłady + zadania/ćwiczenia
Obiad (60') 13:30-14:30
7. SPOSÓB BUDOWANIA PLANÓW ANTY-KRYZYSOWYCH (30') 14:30-15:00
- Na czym polega przygotowanie firmy do kryzysu?
- Co powinny zawierać plany anty-kryzysowe?
- Jak je przygotować?
Prezentacja + dyskusja
8. GRA SYMULACYJNA (120') 15:00-17:00
Uczestnicy zostają postawieni wobec symulowanej, ale realnej sytuacji kryzysowej. Musza zdecydować, jakie działania podejmie firma oraz co, komu, kiedy i jak będzie komunikowała. Sytuacja rozgrywa się " w czasie rzeczywistym" co oznacza, że decyzje uczestników będa wywoływały na bieżąco reakcje "otoczenia" (kontrahentów, pracowników, mediów itd.). To z kolei będzie wymagało reakcji i odpowiednich decyzji uczestników szkolenia.
Gra symulacyjna
9. GRA SYMULACYJNA-ANALIZA (30') 17:00-17:30 Po zakończeniu gry uczestnicy wraz z prowadzącym analizują podjęte decyzje i ich skutki, dyskutują inne możliwe rozwiązania, wyciągają wnioski.Analiza + dyskusja
10. PODSUMOWANIE SZKOLENIA (30') 17:30-18:00
Interaktywne (dyskusja, wnioski) podsumowanie całego szkolenia.
Trener prowadzący szkolenie
Sebastian Łuczak
Materiały szkoleniowe
Prezentacja w formie drukowanej
PROMOCJE RABATY
DLA DRUGIEJ OSOBY Z TEJ SAMEJ FIRMY RABAT 50%
CENA za 1 dzień szkolenia: 780 PLN NETTO + 23%VAT
**cena nie zawiera:noclegu,śniadań,kolacji
Zgodnie z art.43 ust 1 pkt 29 c Ustawy o podatku od towarów i usług VAT, (Dz.U. Nr 226, poz.1476), szkolenia finansowane w całości ze środków publicznych są zwolnione z VAT
Miejsce szkolenia...zobacz na mapce miejsce szkolenia
Sala szkoleniowa
* Przedstawiony program szkolenia został opracowny i przygotowany przez trenera: Sebastiana Łuczaka i za jej zgodą został udostępniony do oferty szkolenia otwartego organizowanego przez Szkolenia PR. Wszelkie kopiowanie programu bez zgody trenera zabronione.
Tweet
Udostępnij

ul.Wodna 33 30-719, Kraków, tel:+48 607 684 123, fax:12 443 33 55